Quali sono i tempi di spedizione?
Il tuo pacco sarà pronto in massimo 3-4 giorni lavorativi in periodi di normale traffico sul sito. La spedizione impiega indicativamente ulteriori 3-5 giorni lavorativi per arrivare nella maggior parte delle zone di Italia: calcola quindi 4 giorni massimo per ricevere la mail di tracking e 7 giorni lavorativi in tutto dall’ordine per avere il pacco tra le tue mani. Per le isole le tempistiche di spedizione potrebbero allungarsi. Nei periodi di maggior traffico (per esempio sotto Natale) considerare qualche giorno in più.
Dov’è il mio pacco?
Ad ogni ordine viene automaticamente assegnato un codice univoco di tracciamento, generato dal corriere. Potrai vederlo nella mail di conferma di avvenuta spedizione e anche nel tuo profilo (qualora esistente). Ti invitiamo a ricorrere al codice di tracciamento da inserire nel sito del corriere per sapere dov’è il tuo pacco .
Cosa posso fare se il prodotto che vorrei acquistare è sold out?
Se il prodotto che vuoi acquistare risulta Sold Out sul sito, purtroppo dovrai aspettare che torni nuovamente disponibile. Per rimanere sempre aggiornato sul restock dei nostri prodotti, ti invitiamo ad iscriverti alla newsletter e a seguirci sui social.
Problemi consegna
Nel caso emergessero problemi con la spedizione ti invitiamo a contattare illetargodelriccio@gmail.it
Metodi di pagamento
Il letargo del riccio accetta pagamenti con PayPal, carte di credito, debito e prepagate (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, iDeal, Bancontact. Non sono accettati bonifici e pagamenti in contrassegno.
Spedizione all’estero
Al momento spediamo solo in Italia. Se sei un rivenditore estero, contattaci tramite l’apposito form cliccando QUI.
A breve raggiungeremo altri paesi.
Posso pagare con 18app?
Al momento no.